CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Conditions générales de vente pour les clients de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH
1. domaine d'application
2. offre, acceptation, conclusion du contrat
3. prix, modalités de paiement, échéance
4. droit de résiliation de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH en cas de non-paiement à temps par le client
5. livraison, frais d'expédition, transfert des risques
6. dommages dus au transport
7. droit de rétractation et frais de retour
8. garantie, responsabilité, dommages-intérêts
9. risque d'approvisionnement
10. compensation, droit de rétention
11. commission
12. obligation d'identification pour les transactions supérieures à EUR 10.000
13. intérêt légitime de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH à l'identification
14. protection des données
15. droit applicable, juridiction compétente 1 Champ d'application
1.1 La société LUXUS UHREN FREIBURG GmbH, représentée par son associé habilité à représenter la société, Johannes Erley, Kaiser-Joseph-Str. 194, 79098 Freiburg, propose à ses clients, entre autres sur le site URL www.luxus-uhren-freiburg.de, des montres d'occasion et neuves (non portées) de grande qualité à la vente.
1.2 Les relations commerciales entre LUXUS UHREN FREIBURG GmbH et l'Acheteur sont exclusivement régies par les conditions générales de vente suivantes, dans leur version en vigueur au moment de la commande. LUXUS UHREN FREIBURG GmbH ne reconnaît pas les CGV de l'Acheteur qui s'écartent en tout ou en partie des présentes conditions générales de vente, à moins que
2 Offre, acceptation, conclusion du contrat
2.1 Toutes les offres de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH sont sans engagement et non obligatoires et s'entendent comme une invitation à soumettre une offre.
2.2 La demande du client constitue une offre à LUXUS UHREN FREIBURG GmbH pour la conclusion d'un contrat de vente. Pour les demandes de montres dans l'annonce, une commande sans engagement est effectuée, ce n'est que par l'établissement manuel d'une facture qu'elle devient une commande ferme. La conclusion du contrat n'est réalisée qu'avec une déclaration d'acceptation expresse de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH. L'acceptation se fait sous réserve de la disponibilité de la marchandise.
2.3 Si LUXUS UHREN FREIBURG GmbH constate, pendant le traitement de la commande, que la marchandise commandée n'est plus disponible, le client en sera informé par e-mail. LUXUS UHREN FREIBURG GmbH exploite un magasin à Fribourg et attire dans ce contexte l'attention du client sur le fait que les demandes d'achat simultanées sur place sont traitées en priorité.
2.4 L'acceptation de la commande du client est effectuée par LUXUS UHREN FREIBURG GmbH par e-mail. Dans cet e-mail, vous trouverez la facture avec les détails de la commande et l'accord de paiement. La confirmation de la commande constitue l'acceptation de l'offre et donc la conclusion du contrat de vente. Le contenu du contrat d'achat est déterminé par le contenu de la confirmation de commande et par les présentes conditions générales d'utilisation.
3 Prix, modalités de paiement, échéance
3.1 Tous les prix sont des prix finaux en euros auxquels s'ajoutent les frais d'expédition actuels, qui peuvent être consultés sur https:// www.luxus-uhren-freiburg.de/shop. LUXUS UHREN FREIBURG GmbH attire l'attention sur le fait que la vente de la marchandise d'occasion faisant l'objet du contrat est soumise à l'imposition de la différence conformément au § 25 a de la loi sur la TVA et qu'aucune taxe sur la valeur ajoutée n'est due. La facture ne mentionne pas la taxe séparément.
3.2 LUXUS UHREN FREIBURG GmbH accepte exclusivement le paiement anticipé comme mode de paiement.
3.3 L'expédition de la marchandise commandée n'a lieu qu'après le paiement intégral du prix d'achat et le paiement des frais d'expédition par le client.
3.4 LUXUS UHREN FREIBURG GmbH facture au client dans la confirmation de commande le prix d'achat, y compris les frais d'expédition dus (voir 5.3.), en tant que prix total. Le prix total est dû à la réception de cet e-mail (facture).
3.5 Le client est en droit de payer le prix total dans son intégralité à LUXUS UHREN FREIBURG GmbH dès réception de la facture.
3.6 Le Client est tenu de payer 30 % du prix total à LUXUS UHREN FREIBURG GmbH dans les sept jours suivant la réception de la confirmation de commande. La réception du paiement sur le compte de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH (IBAN : DE22 6805 0101 0014 0648 43, BIC : FRSPDE66XXX) est déterminante pour le respect du délai. Si aucune entrée de paiement à hauteur de 30 % du prix total ne peut être comptabilisée dans les 14 jours suivant la réception de la confirmation de commande par LUXUS UHREN FREIBURG GmbH, le client se trouve automatiquement en retard de paiement, sans que d'autres explications ou rappels de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH soient nécessaires.
3.7 Après un paiement conformément au point 3.6, le Client est tenu de payer le solde de 70 % du prix total à LUXUS UHREN FREIBURG GmbH dans un délai d'un mois à compter de la réception de la confirmation de commande. La réception du paiement sur le compte de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH est déterminante pour le respect du délai. Si aucune entrée de paiement de ce montant ne peut être comptabilisée sur le compte de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH dans les deux mois suivant la réception de la confirmation de commande, le client se trouve automatiquement en retard de paiement, sans que d'autres explications ou rappels de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH soient nécessaires.
4. droit de résiliation de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH en cas de non-paiement à temps par le client
4.1 Si le Client ne remplit pas ses obligations de paiement dans le délai mentionné aux points 3.6. ou 3.7. et dans les conditions qui y sont mentionnées, LUXUS UHREN FREIBURG GmbH est en droit de résilier le contrat sans fixation préalable d'un délai. Les paiements partiels effectués par le client jusqu'à cette date lui seront restitués dans un délai de 30 jours.
4.2 La déclaration de résiliation par LUXUS UHREN FREIBURG GmbH se fait par écrit par e-mail.
5. livraison, frais d'expédition, transfert des risques
5.1 LUXUS UHREN FREIBURG GmbH livre en principe la marchandise immédiatement après réception du paiement par expédition départ entrepôt à l'adresse de livraison communiquée par le client. Il est précisé que le service de livraison mandaté par LUXUS UHREN FREIBURG ne peut, pour des raisons d'assurance, expédier qu'à l'adresse de livraison communiquée par le client.
5.2 Pour des raisons de sécurité, l'expédition n'a lieu que les jours ouvrables entre le lundi et le vendredi.
5.3 En règle générale, les frais d'expédition sont à la charge du client, sauf mention contraire. Pour les envois de montres d'une valeur supérieure à 25.000,- euros ou pour les adresses en dehors de l'UE, LUXUS UHREN FREIBURG GmbH établit une offre individuelle.
5.4 Si le client le souhaite, la marchandise peut également être retirée au siège social de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH pendant les heures de bureau ou à une date convenue.
5.5 L'expédition est exclusivement assurée et correctement et soigneusement emballée. LUXUS UHREN FREIBURG GmbH expédie la marchandise commandée avec l'entreprise DHL EXPRESS, mais est également autorisée à choisir une autre entreprise d'expédition appropriée.
5.6 Si le client est un consommateur au sens du § 13 BGB, le risque est transféré au client lors de la remise de la marchandise, c'est-à-dire que LUXUS UHREN FREIBURG GmbH supporte le risque d'expédition. La remise est assimilée à un retard du client dans l'acceptation de la marchandise. Dans la mesure où le client est un entrepreneur au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB), le risque est transféré au moment de la remise de la marchandise à l'expéditeur, au transporteur ou à toute autre personne ou institution chargée de l'exécution de l'expédition.
6. dommages dus au transport
Les dommages dus au transport doivent être immédiatement signalés au transporteur. En cas de réclamation, le client est tenu de décrire exactement le défaut et de le signaler par écrit à LUXUS UHREN FREIBURG GmbH dans les 3 jours suivant la réception de l'envoi.
7. droit de rétractation, frais de retour
Si le client est un consommateur, il dispose d'un droit de rétractation.
Information sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris ou pris possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter à
LUXUS UHREN FREIBURG GmbH
Kaiser-Joseph-Str. 194
79098 Freiburg i. Br.
Germany
Téléphone : +49 (0)761 / 76 993 993
E-mail : info@luxus-uhren-freiburg.de
au moyen d'une déclaration sans équivoque (par ex. une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) nous informant de votre décision de révoquer le présent contrat.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
8. garantie, responsabilité, dommages et intérêts
8.1 Vis-à-vis des entreprises en tant qu'acheteurs, la responsabilité pour les défauts des biens d'occasion est exclue.
8.2 Vis-à-vis des consommateurs en tant qu'acheteurs, le droit à des dommages et intérêts en raison d'un défaut est exclu. Les autres droits de garantie sont prescrits dans un délai d'un an pour les biens d'occasion.
8.3 La précision de la marche, l'étanchéité, l'usure du bracelet et les signes d'usure habituels (rayures sur le bracelet/boîtier) de l'objet d'occasion sont exclus de la garantie des défauts, sauf si la description de l'article de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH indique le contraire.
8.4 LUXUS UHREN FREIBURG GmbH n'est pas responsable des défauts résultant d'un traitement inapproprié de l'objet par l'acheteur ou par des tiers, ceci vaut également pour les phénomènes d'usure habituels.
8.5 L'enlèvement de marques, d'autocollants et d'autres marquages nécessaires à l'identification de la marchandise entraîne la perte de tout droit à la garantie des vices de quelque nature que ce soit.
8.6 La garantie des vices de la chose expire au moment où le client ou un tiers tente de réparer la chose par lui-même.
8.7 Les éventuelles exclusions de responsabilité ne s'appliquent pas en cas de comportement intentionnel ou de négligence grave du vendeur et de ses auxiliaires d'exécution, en cas d'atteinte à la vie, au corps et à la santé du client, en cas de violation fautive d'obligations contractuelles par le vendeur et ses auxiliaires d'exécution et en ce qui concerne les propriétés garanties. Les dommages et intérêts en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles sont toutefois limités aux dommages prévisibles typiques du contrat.
9. risque d'approvisionnement
LUXUS UHREN FREIBURG GmbH n'assume aucun risque d'approvisionnement et est en droit de résilier le contrat si LUXUS UHREN FREIBURG GmbH, malgré la conclusion préalable d'un contrat de vente, ne reçoit pas du fournisseur ou du fabricant la marchandise promise par contrat sans faute de sa part (intention ou négligence).
10) Compensation, rétention
10.1 Le client ne peut compenser avec des contre-prétentions que dans la mesure où celles-ci sont incontestées par LUXUS UHREN FREIBURG GmbH ou ont été constatées judiciairement par décision ayant acquis force de chose jugée.
10.2 Le Client n'est autorisé à exercer un droit de rétention que dans la mesure où sa contre-prétention repose sur le même rapport contractuel.
11e Commission
11.1 LUXUS UHREN FREIBURG GmbH propose en outre de prendre des montres en commission et de les vendre en tant que commissionnaire pour le compte du donneur de commission (commettant), qui reste propriétaire de la montre.
11.2 La montre est prise en commission après un examen approfondi par LUXUS UHREN FREIBURG GmbH et après concertation avec le commettant sur le prix de vente à atteindre. Le commettant reçoit à ce sujet un document de commission dans lequel est fixé le prix qu'il recevra si la transaction de commission est réalisée avec succès.
11.3 LUXUS UHREN FREIBURG GmbH informe rapidement le commettant de l'exécution de la commission (avis d'exécution).
11.4 Le paiement du montant de la commission au commettant a lieu en principe après l'expiration du délai de rétractation dont dispose l'acheteur.
11.5 LUXUS UHREN FREIBURG GmbH se réserve toutefois le droit, dans les cas techniquement compliqués, comme par exemple les calendriers perpétuels, les répétitions minutes, les tourbillons, les rattrapantes, les chronographes à rattrapante, les montres à sonnerie automatique, les montres à phases de lune et autres, de ne verser le montant de la commission au commettant qu'après l'expiration d'une période maximale de 12 semaines, afin de compenser, le cas échéant, le montant avec les dépenses qu'il a encourues pendant cette période en raison des prétentions des acheteurs conformément au point 8 des présentes CGV. Après l'expiration de ce délai, LUXUS UHREN FREIBURG GmbH renonce, pour des raisons de bonne volonté, à faire valoir le remboursement des dépenses à l'égard du commettant.
12. obligation d'identification pour les transactions de plus de 10.000,00 euros
12.1 Conformément aux obligations de diligence de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH découlant de la loi sur le blanchiment d'argent, les paiements en espèces et les réceptions d'espèces d'un montant supérieur à EUR 10.000,00 ne sont effectués qu'après identification préalable du client. Nous renvoyons à cet égard à notre déclaration de protection des données.
12.2 Si le client est une personne physique, l'identification s'effectue sur la base de la présentation d'une pièce d'identité officielle avec photo (carte d'identité ou passeport).
12.3 Si le Client est une personne morale, LUXUS UHREN FREIBURG GmbH exige l'extrait du registre du commerce ou du registre des coopératives ou d'un registre ou répertoire officiel comparable, des documents constitutifs ou de documents équivalents à valeur probante ou la consultation des données du registre ou du répertoire.
12.4 LUXUS UHREN FREIBURG GmbH est légalement tenue de copier ou d'enregistrer numériquement les documents présentés et de les conserver conformément aux dispositions de l'art. 8 al. 1 p. 1 n° 1a, al. 2 p. 2, al. 4, 10 al. 3 de la loi sur le blanchiment d'argent.
13. intérêt légitime de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH à l'identification
13.1 LUXUS UHREN FREIBURG GmbH se réserve en outre le droit, en présence d'un intérêt légitime, de procéder à une identification préalable du client. Nous renvoyons à cet égard à notre déclaration de protection des données.
13.2 Un intérêt légitime à l'identification du client existe en particulier lorsque des données de contact divergentes du client ont été communiquées à LUXUS UHREN FREIBURG GmbH et que l'identité du client doit être clarifiée. Cet intérêt légitime de LUXUS UHREN FREIBURG GmbH est justifié dans le contexte des réglementations pénales des §§ 257 et suivants du code pénal (en particulier le recel, le blanchiment d'argent et l'escroquerie) et des prétentions en matière de responsabilité civile.
13.3 Si le client est une personne physique, l'identification s'effectue sur la base de la présentation d'une pièce d'identité officielle avec photo (carte d'identité ou passeport).
13.4 Si le Client est une personne morale, LUXUS UHREN FREIBURG GmbH exige l'extrait du registre du commerce ou du registre des coopératives ou d'un registre ou répertoire officiel comparable, des documents constitutifs ou de documents équivalents à valeur probante ou la consultation des données du registre ou du répertoire.
13.5 LUXUS UHREN FREIBURG GmbH conserve les données personnelles pendant cinq ans, conformément aux délais de prescription de l'article 78, paragraphe 3, n° 4 du Code pénal allemand.
14. protection des données
LUXUS UHREN FREIBURG GmbH respecte les règles de la loi sur la protection des données et renvoie expressément à notre déclaration de protection des données disponible sur https://www.luxus-uhren-freiburg.de/datenschutz. Les données personnelles ne sont collectées que dans la mesure où cela est techniquement nécessaire, par exemple pour l'exécution du contrat. En aucun cas les données collectées ne seront vendues ou transmises à des tiers, sauf si cela est indispensable à l'exécution du contrat. LUXUS UHREN FREIBURG GmbH ne collecte, ne traite et n'utilise les données personnelles d'un utilisateur sans autre consentement que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution du contrat ainsi qu'à des fins de facturation. LUXUS UHREN FREIBURG GmbH fournit au client, sur demande, des renseignements sur les données enregistrées le concernant. Les renseignements sont fournis sous forme de texte (lettre ou courriel).
15) Droit applicable, juridiction compétente
15.1 Le droit allemand est exclusivement applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
15.2 Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public, un fonds spécial de droit public en Allemagne sans tribunal compétent, Munich est le seul tribunal compétent pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle.
FREIBURG i. Br. Version : septembre 2020