Qui sommes-nous ?

Notre équipe

Johannes Erley
Directeur général & conseiller de vente
Aaron Lambers
Conseiller de vente
Cristian Burkhardt
Maître horloger
Léon Köhne
Conseiller de vente & apprenti

LUXUS UHREN FREIBURG Contact

Nous serions très heureux si notre offre suscitait votre intérêt et si vous preniez contact avec nous.

Horaires d'ouverture :
du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00

RENDEZ-VOUS UNIQUEMENT SUR RENDEZ-VOUS !

Nous vous remercions de votre demande, nous la traiterons dès que possible.
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+49 761 76 993 993
Adresse

Kaiser-Joseph-Strasse 194
à 79098 Freiburg i. Br.

LUXUS UHREN

FAQ

Questions fréquentes

Comment les montres sont-elles envoyées ?

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Actuellement, nous expédions exclusivement en assurance complète avec DHL Express ou FedEx.

Quel est le délai de livraison ?

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En règle générale, la montre est livrée dès le jour ouvrable suivant la réception du paiement.

Une livraison est-elle possible en dehors de l'Allemagne ?

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Nous nous ferons un plaisir d'expédier la montre au sein de l'UE.

Quelles sont les possibilités de paiement ?

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Vous avez la possibilité de payer sur place en espèces ou par carte (EC & carte de crédit).
Dans la boutique en ligne, vous avez en outre la possibilité de payer par PayPal.
Vous pouvez également virer le montant de la facture sur notre compte de manière classique.

Puis-je faire raccourcir le bracelet directement chez vous ?

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Nous nous ferons un plaisir d'adapter le bracelet parfaitement à votre poignet.

Prenez-vous aussi en dépôt des montres ?

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Nous vous ferons volontiers une offre sans engagement pour votre modèle. Remplissez simplement notre formulaire d'achat.

Puis-je réserver une montre ?

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Malheureusement, nous n'avons la possibilité de réserver la montre qu'en combinaison avec un petit acompte.

Quels sont les frais liés à une vente par intermédiaire ?

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En règle générale, nous devons (après une vente réussie) facturer environ 10% pour les dépenses après frais.

Où ma montre est-elle stockée lors d'une vente à la commission ?

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Votre montre est stockée dans un coffre-fort assuré jusqu'à sa vente.

Quel est le code pays de la montre ?

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Toutes les montres que nous proposons sur notre site Internet ont été livrées en Europe. S'il s'agit d'une première livraison allemande, nous la mettons en évidence dans le titre des modèles ROLEX avec LC100.

Quels sont les modèles (marques) que vous achetez ?

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Actuellement, nous achetons principalement des modèles des marques Patek Philippe, Audemars Piguet ou Rolex. Mais nous acceptons aussi volontiers des modèles (à partir de 10.000.- EUR) d'autres marques dans notre courtage.

Quel est le meilleur moyen de vous trouver ?

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Nous sommes situés dans le bâtiment de Tommy Hilfiger (Kajo194). Notre entrée se trouve à l'arrière du bâtiment.

Puis-je récupérer la TVA ? 

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En règle générale, nos montres sont soumises à la taxe différentielle conformément au §25a de la loi sur la TVA. Nous vous envoyons une facture sans TVA. Vous n'avez pas la possibilité de récupérer la TVA sur les montres soumises à la taxe sur la valeur ajoutée.

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